10 huipputoimistoa pilotoivat Foxieta

Reading time 1 minutes

Written by Foxie Team

Foxie.ai kokoaa ensimmäiset 10 huippuasiakasorganisaatiota kehittämään churn-riskiä ennakoivaa asiakkuusalustaa

Foxie.ai on koonnut ensimmäiset kymmenen edelläkävijätoimistoa IT-, markkinointi-, media-, digipalvelu- ja tilitoimistoaloilta yhteiskehittämään asiantuntijatyöhön suunniteltua churn-riski -alustaa. Seuraavien kuuden kuukauden aikana Foxie ja nämä johtavat organisaatiot iterovat ratkaisuja, joille nykyisistä työkaluista puuttuu tuki.

"Tällä hetkellä edelläkävijäorganisaatiot rakentavat omia järjestelmiään ja automaatioitaan pala palalta. Lopputuloksena on usein hauraita ratkaisuja, jotka vaativat paljon ylläpitoa ja vievät fokuksen pois ydintekemisestä. Foxien tehtävä on tuoda markkinalle toimialan johtava ratkaisu asiantuntijatyön tilanteisiin, joissa palautetta pitää kerätä pitkin vuotta ja yhdistää systemaattisesti asiakaspalaute, sisäinen palaute ja koko asiakkuushistoria."

Yhteistyön tavoitteena on rakentaa alusta, joka istuu luontevasti asiantuntijaorganisaatioiden arkeen ja antaa johdolle ja tiimeille läpinäkyvän näkymän asiakkuuksien hyvinvointiin ja churn-riskiin ilman, että jokaisen yrityksen täytyy keksiä pyörä uudelleen.